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购买汽车延长保修服务是否划算?

来源:长沙晚报  时间:2017-06-29 16:04  作者:张帆  
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  质量再好的车,也有正常损耗和使用寿命。使用年限越长,需要维修更换的零配件就越多。新车在质保期内,大家都不太担心,而超过质保期后,需不需要购买延保服务,就成了很多人纠结的问题。

  汽车延保是怎么回事?花钱买延保到底划不划算?记者日前就此采访了湖南首家汽车经销商集团成立的汽车延保公司——湖南永通集团延保公司总经理邓健。

  我国汽车延保市场空间巨大

  邓健向记者介绍说,汽车产业最早起源于德国,至今有近150年历史。随着汽车的普及,汽车的事故保险和质量保险顺应产生,欧美最早的汽车质量延长保修服务,已经约50年了。因为我国汽车工业起步晚,以至相关产业,如保险、精品附件、汽车金融、二手车等均较晚产生,但发展非常迅猛。而机动车质量延长保修服务几年前进入中国,经过几年快速发展,已成为汽车后市场的朝阳行业。

  我国汽车延长保修业务产生于2010年前后,最初在北、上、广、深开展。随着中国经济的飞速发展及机动车保有量的快速提升,逐渐在内地省会城市开展,进而向二三级城市渗透。去年我国年营业额过亿元的延保公司不超过10家,业务渗透率不到3%,相对欧美国家的50%业务占比来说,我们还有巨大的发展空间。据业内专家预测,在中国,延保行业即将成为继车辆维修配件、事故车保险、二手车、附件装饰等产业后又一个新的增长亮点。

  汽车延保可为车主省心省钱

  质量再好的车,也有正常损耗和使用寿命。使用年限越长,需要维修更换的零配件就越多。再考虑如今的用车环境:堵车、空气质量、油品质量、不良驾驶习惯、良莠不齐的维修保养水平等,都会对爱车的使用寿命造成很大的影响。

  而消费者买车主要是解决交通需求,对车辆结构和维修知识并不专业,因此常常会遇到去4S店维修保养担心被宰,去社会维修厂又怕质量和服务不好,甚至影响人身财产安全等问题,同时也担心自己的赔付能力。所以很多消费者对车辆的维修保养,成为很纠结的事情。

  邓健说,汽车延保服务从根本上解决了消费者的所有担心,前期花固定可预计的费用,较长时间可以避免较大的维修风险,并且可以无忧地在4S店免费享受高品质服务;车辆需要转卖时,还可提前将所有零配件维修好,提高车辆转卖价格。因此,越来越多的消费者开始购买汽车延保服务。

  永通成立湖南首家汽车延保公司 

  今年是湖南永通集团的服务品质年。为进一步打造永通服务品牌,集团秉承“专业于车,专注于人,专诚于心”的理念,3月全面启动了汽车保修升级服务,成立了湖南首家汽车延保公司。全集团代理的11个汽车品牌、30多家4S店,为消费者提供超长8年的4S店保修服务,爱车超出厂家质保期后,立即可享受到便捷、省心、省钱的高品质4S店免费维修服务。

  “成立延保公司,是我们集团董事长蒋宗平的首创。不少消费者说,有实力雄厚的汽车集团提供服务,他们特别放心。目前公司来势非常好,已有1000多人购买了我们的服务,最多的时候,每天有几十台车在这里购买!”邓健兴奋地告诉记者。

  据了解,永通集团的延保服务和新车整车保修一样:保修范围内的工时、配件、辅料费用,都由4S店支付,并且可提供全国范围内的免费道路救援,可为消费者省去大量时间和金钱。作为蒋宗平董事长的首创,永通的汽车延保服务也大大增强了永通与几十万消费者的黏性,实现了集团与消费者双赢。

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  如何购买汽车延保?

  到底应该如何购买汽车延保?怎样选择汽车延保服务商?购买汽车延保时应该注意什么?邓健对车友们提出了以下建议。

  1.二手车,建议购买1年左右由4S店承修的延长保修产品。这样虽然保修期不太长,但费用低,又能避免交易首年较高的维修费用风险。

  2.新车及3年内车辆,建议购买4S店长期保修产品,如延长3年或5年的产品。这样加上原厂3年质保,可达6~8年的保修。考虑到费用因素,可只购买核心部件6~8年的保修产品,这样可较长时间避免较大金额的维修风险。

  3.购买汽车延保时应注意:要选择有实力的服务商(如国内有实力、口碑好的汽车经销商集团,或全国500强企业含上市公司),才能提供有保障的服务;承修商首选4S店,因为4S店维修技术和配件质量更有保障;仔细查看合同或章程条款后再签购,以免出现合同终止或拒赔情况。


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